尊敬的客户：

您好！为加强账户管理，防范电信网络诈骗风险，更好地保障您账户资金安全，便于我行为您提供更加优质、高效、安全、便捷的金融服务，根据反电诈工作需要，我行决定开展存量个人银行账户清理工作，现将有关事项公告如下：

一、清理范围

个人活期结算账户连续24个月以上未发生消费、存取款、转账等支付业务（不含查询）或转账存入业务，且存款余额在10元以下的账户。

二、清理时间

我行将于2025年10月20日进行清理，后续如有账户使用需求，可随时前来我行各网点办理认证业务，重新激活账户。

三、温馨提示

为避免影响您正常办理金融业务，如您的账户在上述清理范围内，请您本人持有效实名身份证件，尽快到我行任意网点进行身份信息核实完善、账户用途合理性登记、账户降级或销户处理。对于未及时清理的账户，我行将依据实际情况对其进行暂停非柜面交易、转为久悬账户或止付等相关处理。

郑重提示：我行在排查清理、核实账户客户身份过程中，不会以任何理由通过电子或短信渠道要求客户提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求客户进行转账等涉及账户资金的操作。请注意防范诈骗风险，切勿将您的个人信息、账户密码和短信验证码等透露给任何人。如您有任何疑问，请咨询我行网点工作人员或拨打我行0316-5211633服务电话。衷心感谢您的理解与配合，由此给您带来不便，敬请谅解。

特此公告!